當我們初初學習日語時，雖然能夠表達清楚，但其實有很多表達是意思正確，卻不夠禮貌的。隨著學習的深入，為了讓自己看起來更加專業，必須學會一口漂亮的日語。也就是正確地使用敬語。
1、もしもし，斎藤です。 （誤）
はい，斎藤です。 （正）
接電話時，用「もしもし，斎藤です」這句話回答的，多得驚人。
「もしもし」是打電話一方的招呼語，意思是「聞こえますか」（你聽到了嗎）。據說「もしもし」是電話機性能不佳的年代殘留下來的說法。現在，電話機的性能好起來了，話音聽起來清楚、明了，這樣就應該盡量避免使用「もしもし」這樣不時髦的過時了的用語。
像例句那樣，接電話一方回答「もしもし」是不妥的。當電話打來時，要盡可能快些接，並回答「はい、××です」。
2、はい、わかりました。 （誤）
はい、かしこまりました。 （正）
在接外單位的人打來找人的電話時，如果說"わかりました。×× は、×時ごろ戻ってまいりますので、申し伝えます。"這樣的說法也會引起對方的不快。
對於外單位的人，用"わかりました"表示應承，有些生硬，甚至可以說是失禮。若用"承知しました""かしこまりました"等禮貌用語表達"我知道了"，會顯得有禮貌，也樂於為對方所接受。
"わかりました"的表達只適用於自己單位裡的人。用於自己一方顯得謙恭，用於外單位則顯得簡慢。
3、都合で電話に出られません。 （誤）
ただいま席をはずしております。 （正）
有人打電話來找人，如果你說："××は都合で電話に出られません"（××因有事不能接電話），對方聽了就會不高興。因為對方會覺得你怠慢了他。
"都合"這個詞，準確說來應該是用"都合のいい"這種說法，會議期間接待客人可以使用；因外出不在等也可以用。總之，可以用於任何情況下。但是，類似前述例句的說法容易引起對方誤解，會使人覺得是在騙他：明明在家，卻說不在。
在這種情況下，如果採用"ただいま席をはずしております。"（"剛剛出去"或"剛剛離開房間"）。這樣的說法，就容易為對方所接受，也不會產生誤解。
4、お聲が小さくて，聞き取れません。 （誤）
少々，お電話が遠いようです。 （正）
在接電話時，有時往往聽起來費勁或聲音小聽不清楚。遇到這種情況，許多人會說："聲が小さくて、聞こえません、もっと大きな聲で"（聲音小，聽不到，再大點兒聲）。
很顯然這種說法帶有責備對方的語氣，使對方聽起來感到不安。
在這種場合下，如果說："おそれいります，少々電話が遠いのですが"（對不起，請離話筒近一點兒） 就比較妥當。這是以謙遜的態度向對方表示請求。意思是說，由於電話的原因聽不清，而不是在責備對方。
5、社長さんは，おりますか。 （誤）
社長さんは，いらっしゃいませんか。 （正）
「ご主人とお會いしたいのですが，日曜日ならおりますか」（想和您丈夫見見面，他星期天在家嗎？）
上述說法通常是在打聽對方是否在家時，易出現的毛病。
「おります」是「いる」的謙遜語，適用於自己一方。如果把謙遜語用於對方，就如同說自己"相當偉大"一樣，令對方聽起來不高興。
在日本有這樣的例子，有人給顧客打電話，不留神說出了「社長さんは，おりますか。」之類的話，結果使洽談難以進行下去，以至生意告吹。
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